Funciones

Qué puedes hacer con Reserrva

Consulta las funciones disponibles y sus requisitos de plan, profesión, país y configuración.

Reservas

  • Página de reservas

    Página pública de reservas en reserrva.app/es/b/tu-negocio (o /en/ en inglés): servicios con precio (o "Gratis") y duración, profesionales, horario, y dirección, zona ("a domicilio") u online (videollamada).

    Ver guía: Página de reservas
  • Un enlace por profesional

    Enlace personal de cada profesional: reserrva.app/es/con/tu-usuario (o /en/) lleva a su página para reservar con esa persona.

  • Reserva sin cuenta

    Quien reserva no crea cuenta: confirma con su nombre y el contacto que pide el negocio (en un local, teléfono; por videollamada, email, o ambos).

    Ver guía: Reserva sin cuenta
  • Solo huecos reales

    La página muestra solo huecos reales: horario y ausencias del profesional, citas ya reservadas, antelación mínima, tiempo de limpieza y, si el profesional conectó Google, sus horas ocupadas.

  • Confirmación al reservar

    Confirmación en pantalla al reservar, con opción de añadir la cita al calendario cuando no llega una invitación de Google; en las citas por videollamada, además, email de confirmación a la persona que reserva.

  • Cancelación por el cliente

    Quien reserva cancela desde el enlace de la confirmación, antes del límite de cancelación que fija el negocio.

  • Aviso si se libera un hueco

    "Avísame si se libera un hueco" cuando el día está completo: la persona deja su contacto y recibe el aviso si se libera una hora.

Servicios

  • Servicios

    Catálogo de servicios con duración, precio (o gratis) y tiempo de limpieza. El negocio elige dónde atiende (en el local, a domicilio o por videollamada) y la página de reservas lo muestra. Los cambios del catálogo no reescriben citas pasadas.

    Ver guía: Servicios

Agenda

  • Agenda del equipo

    Agenda: vista de día en una sola línea de tiempo (las citas de todo el equipo, solapadas en carriles, con las iniciales de cada profesional) y vista de semana; se actualiza sola cuando entra una reserva.

    Ver guía: Agenda del equipo
  • Citas manuales

    Citas manuales desde el panel para quien llama o entra por la puerta; ocupan el hueco igual que una reserva online.

  • Estado de cada cita

    Las citas se completan automáticamente al terminar el tiempo reservado, incluido el margen de limpieza. Las canceladas, las no presentadas y las señales pendientes no cambian. Corrige las completadas automáticamente desde la agenda; las estadísticas usan los estados registrados.

  • Doble reserva imposible

    Doble reserva imposible: una restricción en la base de datos rechaza dos citas del mismo profesional a la misma hora, vengan de donde vengan.

  • Estadísticas

    Estadísticas del negocio: citas, no presentadas y facturación estimada por día.

    Solo para quien administra el negocio.

Equipo

  • Equipo y permisos

    Equipo: invitaciones por email o enlace para administradores y profesionales (nunca para propietarios: el propietario es quien creó el negocio); cada persona entra con su propio acceso.

    Ver guía: Equipo y permisos
  • Horario y ausencias por persona

    Horario semanal, descansos y ausencias por profesional; la página de reservas los respeta al momento.

  • Varios negocios, una cuenta

    Una persona puede pertenecer a varios negocios y cambiar entre ellos desde el panel.

Clientes

  • Clientes

    Lista de clientes con historial de citas y notas privadas del negocio.

    Solo para quien administra el negocio.
  • Avisos

    Aviso push (web) a propietarios, administradores y al profesional asignado con cada reserva online y cada cancelación hecha por un cliente, en los dispositivos donde activen los avisos (en iPhone, con la app instalada en la pantalla de inicio). Las citas manuales y las cancelaciones desde el panel no generan aviso.

  • Portfolio

    Portfolio: fotos del trabajo de cada profesional en su página pública.

Solicitudes y señales

  • Presupuestos

    Solicitudes: la persona describe el tatuaje (idea, zona, tamaño, estilo, color, presupuesto, referencias); el estudio presupuesta, la persona acepta y elige hora.

    Requiere el plan Negocio. Los negocios de ejemplo la tienen sin plan. Solo para estudios de tatuajes.Ver guía: Presupuestos
  • Señales

    Señales: el cliente paga la señal con Stripe Checkout después de aceptar el presupuesto y elegir hora; entra en la cuenta de Stripe del propio estudio y Reserrva no toca ese dinero. Solo estudios de tatuaje en países con Stripe Connect, con el plan que incluye señales y su cuenta de Stripe conectada y activa. No disponibles en otros países (por ejemplo, Perú o Venezuela).

    Requiere el plan Negocio. No disponible en los negocios de ejemplo. Solo para estudios de tatuajes. Disponible en el Espacio Económico Europeo, Reino Unido, Estados Unidos, México y Brasil. Requiere tu cuenta de Stripe conectada y activa.Ver guía: Señales

Google

  • Videollamadas con Google Meet

    Videollamadas con Google: el profesional conecta su cuenta de Google para crear enlaces de Google Meet en las reservas por videollamada (el enlace puede tardar unos instantes en aparecer).

    Requiere conectar tu cuenta de Google.
  • Horas ocupadas de Google Calendar

    La disponibilidad descuenta las horas ocupadas del calendario principal de Google del profesional que conectó su cuenta.

    Requiere conectar tu cuenta de Google.

Agentes de IA

  • Reservas desde agentes de IA

    Los agentes de IA buscan, comparan y reservan por sus usuarios a través del servidor MCP público de Reserrva, con el permiso de la persona (OAuth 2.1).

  • Tu agenda desde un agente

    Herramientas del negocio para agentes (agenda, equipo, servicios, ajustes, solicitudes, clientes, estadísticas) con el permiso de gestión que da el propietario o administrador, negocio a negocio.

    Solo para quien administra el negocio.

Cómo pagas Reserrva

Tus clientes nunca pagan por reservar y Reserrva no cobra comisión por reserva.

  • Plan Solo, gratis para un profesional

    Solo es gratuito para un profesional, con reservas y servicios ilimitados, página con fotos y clientes, Google Calendar y Meet, y la línea «Reservas con Reserrva» en la página pública. Prueba opcional de 14 días del plan Negocio, sin tarjeta.

    No disponible en los negocios de ejemplo.
  • Suscripción con tarjeta

    Facturación: suscripción con Stripe (tarjeta) en Europa, Reino Unido, Estados Unidos y LatAm. Se cancela desde Facturación.

    No disponible en los negocios de ejemplo. Solo para el propietario.
  • Binance Pay

    En Venezuela también Binance Pay (USDT prepagado), por meses.

    No disponible en los negocios de ejemplo. Disponible en Venezuela. Solo para el propietario.

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